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Die Sekretärin als Kommunikationsmanagerin

Beginn:
4. Jun 2019
Kurs-Nr.:
4/2019
Preis:
229,00 EUR
Ort:
Schwerin
Diesen Kurs buchen
0
Trainer:
Frau Sabine Heins

Beschreibung

Fortbildungsakademie des VDP Nord e.V.

Die Sekretärin als Kommunikationsmanagerin

an allgemeinbildenden und beruflichen Ersatz- und Ergänzungsschulen & Weiterbildungseinrichtungen

Dienstag, 04.06.2019 // 10:00 – 16:00 Uhr

SWS Campus am Ziegelsee
Ziegelseestraße 1
19055 Schwerin

ab 9:30 Uhr                Startkaffee

10:00 Uhr                    Beginn

flexibel                         Kaffeepause

13:30 Uhr                    Mittag in der hauseigenen Mensa

flexibel                         Kaffeepause

16:00 Uhr                    Veranstaltungsende

Inhalt

Alle kennen sie; viele haben gute Erinnerungen an sie. Um im Beruf anerkannt zu sein, ein gutes Image bei Schulleiter, Lehrern, Schülern und Eltern zu genießen und weiterzukommen, sollte eine Schulsekretärin über verschiedene Techniken und Kenntnisse verfügen. Ziel dieses Seminars ist es, Schulsekretärinnen fit zu machen für die kommunikativen Anforderungen in der Schule. Neben fachlicher Qualifikation und guten Leistungen kommt es darauf an, welches „standing“ die Sekretärin in der Schule hat, sprich wie sie in ihrem Umfeld ankommt und welches Bild man von ihr hat, denn sie ist das entscheidende Bindeglied zwischen Schulleiter und Lehrern auf der einen Seite und Schülern und Eltern auf der anderen Seite. Die Schulsekretärin prägt mit ihrer Persönlichkeit neben anderen Faktoren entscheidend das soziale Klima an einer Schule.

Themenschwerpunkte

- Anforderung der Sekreträrin / Office-Managerin

- Sekretärin mit Haut und Haar

- Grundlagen der Kommunikation

- Erfolgreich smalltalken

- Konstruktive und diplomatische Kommunikation

- Umgang mit "schwierigen" Eltern

- So lernen Sie "Nein" zu sagen

- Den eigenen Schreibtisch im Griff haben

- So bekommen Sie Ihre "Aufschieberitis" in den Griff

Es wird eine breite Palette von Vermittlungstechniken eingesetzt: Theorievermittlung, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch. Neben der Information wird Wert auf eine wirkungsvolle Aneignung der Seminarinhalte durch aktives Lernen gelegt. Umfangreiche Einzel und Kleingruppenarbeit ermöglichen echte Lernfortschritte.

Ziel

Routine und Erfahrung sind eine Selbstverständlichkeit im Alltag einer Sekretärin. Doch dies allein genügt heute nicht mehr. Kommunizieren Sie konstruktiv und diplomatisch. Antworten Sie nicht mehr mit "ja", wenn Sie "nein" sagen wollen. Bleiben Sie souverän, wenn es um Sie hektisch wird. Erlernen Sie den Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen.

Zielgruppe

Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiter/innen im Sekretariat oder Vorzimmern in Bildungseinrichtungen und Vereinen

Ihre Anmeldung

Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte den beigefügten Anmeldebogen.

Anmeldeschluss ist der 21.05.2019.

Kosten

Preis pro Teilnehmer:                                       229,00 €

Preis für VDP-Mitglieder:                                 179,00 €

Eine Umsatzsteuer wird mit Blick auf § 4 Nr. 22 a und § 19 UStG nicht erhoben.

Enthaltene Leistungen

Seminarteilnahme // Teilnahmezertifikat // Seminarunterlagen // Kaffeepause // Tagungsgetränke

Dateien zum herunterladen


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Einzelpreis


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